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內容簡介只要懂得消融自己,你就能夠化解所有的人際危機 有效溝通,悠遊職場,化危機為轉機的深入性格解析!!! 九型人格是古老的心靈密碼學,它就像是一張人性地圖,指出人性中的各種欲望。它可以幫助你瞭解自己與理解他人,破除人際迷霧,是一項幫助人們喚醒真我的極佳法門。 【溝通篇】 --你自以為說的很清楚,但對方扯出不相關的陷阱?-- 如何讓對方打開他的接收天線,察覺到對方行為背後的動機, 搬開溝通的絆腳石,扭轉場面,起死回生。 【團隊篇】 --你是團隊的黑羊還是黑馬?-- 我們可以因地制宜的根據任務目標來挑選適合的隊員。 也可以按著每個人人格類型的不同,採用適切的激勵方法, 調合差異,及適才適性的運用。 【領導篇】 --高EQ=高領導力?-- 人格特質是一體兩面的,關鍵點就在於自我整合的程度。 每位領導者都曾經或正徘徊在人格的陰陽魔界裡, 你打算往上提升或向下沉淪呢? 本書特色: (1)本書作者胡挹芬為國內首位國際九型人格學認證講師,是各大電視、平面媒體爭相寵愛的九型人格權威學者,現為「美國九型人格學院-台灣分校」執行長。主持胡挹芬九型人格資產管理,並教授相關課程與各類人際工作坊,皆獲熱烈迴響。 (2)九型人格學能在短時間內幫你明瞭自己及他人的性格特質,和行動動機,讓你面對人際難題,並能適當的應對,讓你與人相處無往不利。本書以淺顯易懂的文字,從職場人際困境出發,深入剖析每型人的心理特性,及面對職場自己與他人的互動,能有效解決職場難題。 (3)以趣味漫畫式的解說,及輔助小測驗幫助你更深刻的對每型人有完整的性格暸解。 作者簡介作者介紹 胡挹芬 一位追隨自然的心靈旅者。 台灣首位獲得九型人格學國際認證講師資格。 現為「美國九型人格學院-台灣分校」執行長。 主持胡挹芬九型人格資產管理,並教授相關課程與各類人際工作坊。 ◆學歷 美國The Enneagram Institute認證教師 美國Esalen Institute靈性按摩專業師訓練 舊金山花草療癒藝術學校(COBHA)結業 美國理海大學(Lehigh Univ.)教學科技術碩士 政治大學廣告系學士 ◆經歷 胡挹芬.九型人格研究中心 美國The Enneagram Institute九型人格講師 美國Esalen Institute靈性按摩講師 美國COBHA舊金山花草療癒藝術學校性格諮詢師 專任法鼓山身心靈講座老師 電視「非關命運」節目專家群 中國北京中歐國際工商學院講師 客戶包括台灣政府機構、鴻海集團、3M、宏□、中油、奇美、中國寧波三江企業、遠傳、聯合報、今週刊、兒福聯盟、世界展望會、台北醫學院、淡江大學、東吳大學、南華大學等 商品、房地產廣告逾億元預算個案實戰操作 數千小時演講、個人與企業性格資產管理實務 主持各類人際關係工作坊,皆獲得熱烈迴響 精選實際個案陸續出書中 譯者介紹 目錄【前言】工作中好修行 【準備篇】 I一部流傳2500年的人性地圖 II找出你的性格類型 胡氏九型兩題快速題測(1) 九型人小檔案 III找出同事的性格類型 胡氏九型兩題快速題測(2) 九型同事速寫 【溝通篇】 I人格特質是有效溝通的關鍵 問題出在誰身上? (1) 主觀認定 (2) 非語言的力量 II九種溝通模式 第一型人:說教式溝通 第二型人:迂迴式溝通 第三型人:目標式溝通 第四型人:感覺式溝通 第五型人:隱晦式溝通 第六型人:投射式溝通 第七型人:臨演式溝通 第八型人:指揮式溝通 第九型人:被動式溝通 III 九型人的溝通祕笈 身心接軌--如何讓他願意聽你說 十面埋伏--看穿他的潛意識 決戰時刻--3秒鐘破解溝通盲點 起死回生--如何化解他的怒氣 【團隊篇】 I人格特質是整合團隊的關鍵 誰是團隊裡的黑羊? II九種團隊角色 第一型人:模範生 第二型人:啦啦隊 第三型人:菁英份子 第四型人:邊緣人 第五型人:先驅者 第六型人:危機專家 第七型人:開心果 第八型人:老大 第九型人:和事佬 III九型人的團隊表現 每個人都有明星夢-團隊認同 看懂他的起承轉合-發揮特質 打造最佳男女主角-用心待人 【領導篇】 I人格特質是提升領導力的關鍵 高EQ=高領導力 人格能載舟亦能覆舟 II九種領導風格 第一型人:家長式領導 VS. 一言堂式領導 第二型人:僕人式領導 VS. 特權式領導 第三型人:菁英式領導 VS. 目標式領導 第四型人:魅力式領導 VS. 情緒式領導 第五型人:開明式領導 VS. 閉鎖式領導 第六型人:師徒式領導 VS. 焦慮式領導 第七型人:扁平式領導 VS. 放任式領導 第八型人:強人式領導 VS. 獨裁式領導 第一型人:家庭式領導 VS. 消極式領導 III九型人的領導盲點 透視你的決策習慣 避開你的領導黑洞 逆向操作贏得人心 內容試閱九型同事速寫 ■第一型──堅持理想與原則的一群 【團隊角色】糾察隊 【外在特徵】衣著整潔、表情嚴肅、臉部線條剛硬 【口頭禪】「這是誰負責的?」、「你這樣做錯了!」、「沒有60分的空間,只有100分才能生存!」 第一型人是講秩序與原則的理想主義者。他們正直而有道德感,具有強烈的是非批判精神,總是積極的想改善他們認為不正確的事情。 第一型人希望根據自己的理想來改變環境中他們覺得不夠好的事物,從家人折報紙的方式、或社區中的大小事、甚至到國家政策或世界議題,他們都非常有自己的見解與立場,深怕犯錯,做事要求組織化而且有條不紊。因為凡事要求正確無誤,讓他們對別人的表現很難感到滿意。 第一型人對人事物有很高的標準,因此容易變得吹毛求疵、甚至是嚴苛的完美主義。當別人的表現不如他們的預期,他們會變得易怒而且沒有耐心。他們自以為知道事情應該怎麼做,自覺有責任去教育沒有學問的人,有使命去拯救誤入歧途的羔羊。 ■第二型人──充滿愛心的一群 【團隊角色】救火隊 【外在特徵】笑臉迎人、老闆的心腹、馬屁精 【口頭禪】「嗨,最近好嗎?」、「如果有需要幫忙的地方就跟我說!不要客氣!」 第二型人是人群擁抱者。他們具有人溺己溺的精神,心地善良誠懇,態度友善大方,而且願意為別人犧牲。第二型人對於別人的需要相當敏感,甚至別人都還沒有開口要求,他們已經體貼地為對方打點好一切。 然而,第二型人同時也是敏感的、想要討好別人的;他們喜歡「被需要」的感覺。不過,他們卻往往忽視、甚至壓抑自己的需要與感受。 由於自己總是貼心地為別人著想,第二型人以為別人也會如此一般地為他們著想,一旦別人並沒有如第二型人預期中的「回報」時,第二型人常常會因為失望而對自己的付出感到不值,甚至覺得別人都是自私自利的小人。 ■第三型人──追求專注與表現的一群 【團隊角色】大明星 【外在特徵】自信、口才好、架勢十足、風度從容 【口頭禪】「我們的目標是什麼?」、「你這麼做的目的是什麼?」、「我認識某位 有力人士,我幫你搞定!」 第三型人是形象的魔術師。他們希望給別人一個好印象,不管這個印象是否反映了真實的自己,只要有掌聲,就代表自己的表現有價值。第三型人常常是令母親驕傲的小孩,他們從小被灌輸的觀念是:「只要你願意,你可以完成任何事。」這對小孩是一種極佳的鼓勵,但是,同時也是一種詛咒,因為,他們從此便緊靠著這個理念長大。 母親的讚賞,使第三型人覺得自己很重要;長大後,他們轉向從別人眼中追求讚賞。在所有的性格類型中,第三型人是最能夠感受到自己的優點、並且樂於表現出來以喚起別人的注意。而別人也常常被第三型人所吸引,因為,他們往往是團體中最具外表吸引力的漂亮人兒。 眾人肯定的眼光讓第三型人感覺很愉快,因此,他們也會想辦法竭力表現出別人心中的期待或嚮往的模範做為回饋。■第四型人──熱衷探究自我的一群 【團隊角色】藝術家。 【外在特徵】個人風格、纖細、欲言又止、害羞 【口頭禪】「你知道那種感覺嗎?這公司裡面沒人瞭解我的感覺。」、「我現在沒有心情跟你談!」 第四型人是「說故事冠軍」。他們富有極佳的創作力,浪漫又具有細膩的感受力。他們的自我意識超... |
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